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付款方式

2014-12-03 17:34:14

目前,宏琪商城支持的支付方式有3种:财付通在线支付、银行汇款和POS机/现金支付。


一、财付通在线支付

您需要开通一张网上任何银行的借记卡和一个财付通账户,通过网上转账的方式将钱存入财付通,然后向我们支付货款,我们见到货款后会马上开始备货。(推荐使用)

注明:如果您在操作的时候遇到网络中断或其他原因而导致支付流程未完成时,请重新支付;如您无法确定订单支付是否成功,可致电4008-815-816或联系在线客服进行查询。如果您确定订单支付未成功,您可以重新下单进行支付。

财付通是腾讯旗下的第三方支付平台,便捷可靠,可以通过QQ/微信账号快速开通,点击这里注册财付通账号


二、银行柜台汇款

如果您是在各地体验馆购买商品,具体的付款方式及收款账号请咨询当地体验馆。

如果您是在网站上购买商品,具体的付款方式及收款账号请咨询在线客服或销售人员。

注明:

A 汇款时,您只需持本人身份证到附近的银行柜台办理异地(或同城)汇款业务即可。

B 为了方便汇款,你也可以选择开通网上银行,这样就可以直接通过网上银行进行汇款操作。

C 如果您的银行卡尚未开通网上银行功能,您可以携带本人有效证件到所在银行各营业网点办理。


三、POS机刷卡支付或现金支付

体验馆购买的客户可以使用POS刷卡支付或现金支付。


四、付款注意事项

第一、为了您的资金安全,不推荐您使用现金支付。

第二、汇款完成后,请及时通知我们查帐,款到后即可为您办理相关业务。

第三、为了保证您的汇款时效性,请勿跨行办理。异地及跨行汇款会产生手续费,具体额度以各银行规定为准,手续费自行承担。


五、在线支付常见问题

付款遇到问题了?先看看是不是由于下面的原因。

1.要求开通网上银行?

建议选择银联在线支付付款,如果是信用卡还可选择快捷支付,再选择对应银行支付。

2.所需支付金额超过了银行支付限额?

建议先分若干次充值到财付通余额,或登录网上银行提高上限额度,即可轻松支付。

3.收不到银行的短信验证码?

建议重新获取短信验证码,如果还是收不到短信,直接打各银行的客服电话获取短信验证码。

4.网银页面显示错误或者空白?

建议更换到IE浏览器进行支付操作,或使用银联在线支付或财付通付款。

5.网上银行扣款后,宏琪订单仍显示"未付款"怎么办?

可能是由于银行的数据没有即时传输,请您不要担心,稍后刷新页面查看。如较长时间仍显示未付款,可先向银行或支付平台获取支付凭证(扣款订单号/第三方交易号),联系宏琪商城客服(4008-815-816)为您解决。


六、在线支付额度限制

首先,开通财付通的时候,系统会设置1个支付限额,点击这里查看修改方法

其次,目前国内各银行都对在线支付设置了一定的支付额度,常见银行的在线支付限额如下(建议直接拨打相应银行的客服电话,即可获得最新限额):

更多银行的限额,请参考财付通官方网站